Зачем нужно проверять работу промоутеров

Опубликовано 8 апреля 2020 —
Зачем нужно проверять работу промоутеров

В последнее время эффективность традиционной рекламы становится все больше и больше падает. С другой стороны, люди лучше реагируют на непрямые методы продвижения продукции, такие как BTL и Event-мероприятия. Как результат, популярность различных промо-акций растет. Но результативность таких рекламных кампаний очень сильно зависит от поведения промо-сотрудников, что обязательно следует учитывать при их организаций.

Преимущества проведения промо-мероприятий

Так называют рекламные кампании, которые позволяют напрямую воздействовать на потенциальную публику. В рамках промо-акции покупатели смогут воочию увидеть товар, потрогать его, ощутить все преимущества, узнать об особенностях применения и т. д. Такая максимальная вовлеченность гарантирует высокую отдачу от рекламы. Ведь люди более склонны приобрести продукцию, которую подержали в руках, а не увидели на билбордах.

К другим достоинствам промо-акций можно отнести:

  • простоту организации;

  • возможность воздействовать не на широкие массы, а именно на целевую аудиторию;

  • повышение лояльности потребителей как в краткосрочном, так и в длительном периоде.

При этом важно понимать, что в рамках промо-мероприятий сотрудники напрямую общаются с потенциальными клиентами. От поведения промо-персонала зависит то, как целевая аудитория воспримет бренд. Таким образом, необходимо тщательно следить за поведением промоутеров.

Как проконтролировать работу промо-специалистов

Чем профессиональнее и убедительнее промоутеры будут себя вести, тем выше будет отдача от рекламных мероприятий. Лучшим способом проконтролировать работу таких специалистов станет привлечение тайных покупателей. Они под видом обычных посетителей отправятся на промо-мероприятие, чтобы проконтролировать:

  • наличие рекламного персонала на рабочих местах;

  • время начала и завершения промо-акции;

  • знание сотрудниками речевок и продвигаемой продукции;

  • доброжелательность и отзывчивость работников.

Что дают такие исследования

Комплексная оценка работы промо-сотрудников поможет:

  • понять, с какими специалистами следует сотрудничать в дальнейшем;

  • дополнительно мотивировать лучших работников, а также применить штрафные санкции к недобросовестным сотрудникам;

  • определить недочеты в промо-акции, чтобы улучшить похожие мероприятия в будущем.

Узнать больше об аудите промоутеров, а также заказать такие исследования можно на сайте ctrlservice.ru. Опытные специалисты проведут эффективную проверку, которая поможет с дальнейшим продвижением бизнеса.


map1map2map3map4map5map6map7map8map9map10map11map12map13map14map15map16map17map18map19map20map21map22map23map24map25map26map27map28map29map30map31map32map33map34map35map36map37map38map39map40map41map42map43map44map45map46map47map48map49map50map51map52map53map54map55map56map57map58map59map60map61map62map63map64map65map66map67map68map69map70map71map72map73map74map75map76