В последнее время эффективность традиционной рекламы становится все больше и больше падает. С другой стороны, люди лучше реагируют на непрямые методы продвижения продукции, такие как BTL и Event-мероприятия. Как результат, популярность различных промо-акций растет. Но результативность таких рекламных кампаний очень сильно зависит от поведения промо-сотрудников, что обязательно следует учитывать при их организаций.
Преимущества проведения промо-мероприятий
Так называют рекламные кампании, которые позволяют напрямую воздействовать на потенциальную публику. В рамках промо-акции покупатели смогут воочию увидеть товар, потрогать его, ощутить все преимущества, узнать об особенностях применения и т. д. Такая максимальная вовлеченность гарантирует высокую отдачу от рекламы. Ведь люди более склонны приобрести продукцию, которую подержали в руках, а не увидели на билбордах.
К другим достоинствам промо-акций можно отнести:
простоту организации;
возможность воздействовать не на широкие массы, а именно на целевую аудиторию;
повышение лояльности потребителей как в краткосрочном, так и в длительном периоде.
При этом важно понимать, что в рамках промо-мероприятий сотрудники напрямую общаются с потенциальными клиентами. От поведения промо-персонала зависит то, как целевая аудитория воспримет бренд. Таким образом, необходимо тщательно следить за поведением промоутеров.
Как проконтролировать работу промо-специалистов
Чем профессиональнее и убедительнее промоутеры будут себя вести, тем выше будет отдача от рекламных мероприятий. Лучшим способом проконтролировать работу таких специалистов станет привлечение тайных покупателей. Они под видом обычных посетителей отправятся на промо-мероприятие, чтобы проконтролировать:
наличие рекламного персонала на рабочих местах;
время начала и завершения промо-акции;
знание сотрудниками речевок и продвигаемой продукции;
доброжелательность и отзывчивость работников.
Что дают такие исследования
Комплексная оценка работы промо-сотрудников поможет:
понять, с какими специалистами следует сотрудничать в дальнейшем;
дополнительно мотивировать лучших работников, а также применить штрафные санкции к недобросовестным сотрудникам;
определить недочеты в промо-акции, чтобы улучшить похожие мероприятия в будущем.
Узнать больше об аудите промоутеров, а также заказать такие исследования можно на сайте ctrlservice.ru [2]. Опытные специалисты проведут эффективную проверку, которая поможет с дальнейшим продвижением бизнеса.
Ссылки:
[1] http://pro-books.ru/sites/default/files/promo-works.jpg
[2] https://ctrlservice.ru/