Обычные будни нарушаются после трагического пожара, в котором погибает девушка по имени Гвен, оставляя за собой вопросы и скрытые тайны. В центре внимания оказывается расследование её смерти, которое осложняется тем, что дело оказывается слишком личным и связано с влиятельными фигурами. Среди них выделяется Кортиэль Валтазар, начальник отдела сбыта крупной корпорации, чей тесный контакт с погибшей ставит под сомнение многие обстоятельства. Столкнувшись с отсутствием поддержки со стороны официальных структур, главный действующий персонаж, Ланс Ван дер Тоот, оказывается втянутым в расследование неформально, пытаясь разобраться, что произошло и кто стоит за убийством.

Первоначально Ланс оказывается свидетелем и одновременно участником событий после пожара — он был рядом с погибшей, что заставляет его вспомнить и проанализировать детали, которые другие могли упустить. Его подключают к делу, но вскоре его отстраняют, обвиняя в нарушениях процедур, и тем самым лишают доступа к официальным ресурсам. Несмотря на это, он не оставляет попыток найти виновных. Помощь в расследовании неожиданно предлагает представительница Высших, Изадриэль, которая сама отстранена от работы и желает разобраться в причине смерти брата, что совпадает с личной мотивацией Ланса. Их сотрудничество связано с попыткой выйти за рамки формальной правосудия и самостоятельно раскрыть скрытые слои преступления....