Главный редактор издательства WEXLER Мария Левченко — о российском рынке электронных книг, его проблемах, возможностях и перспективах.
Компания WEXLER начала свою работу в сегменте букридеров и электронных книг в 2010 году и к текущему моменту успела занять, по собственной оценке, 35-40% российского рынка устройств для чтения е-книг. Недавно компания запустила собственный магазин контента WEXLER, а также организовала электронное издательство WEXLER. В гостях у Pro-Books.ru — главный редактор издательства WEXLER Мария Левченко, которая рассказала о перспективных планах компании, а также ситуации на отечественном рынке электронных книг.
— Мария, расскажите, пожалуйста, немного об истории компании.
— Торговая марка WEXLER зарегистрирована в 2008 году как новый российский бренд компьютерной техники и электроники. Первым этапом было создание линейки персональных компьютеров и серверов. Для этого была собрана группа опытных инженеров, в Московской области «с нуля» построен высокотехнологичный цех для производства продукции WEXLER, установлены тесные партнерские отношения с лидерами компьютерной индустрии: Intel, AMD, Microsoft, NVIDIA, Foxconn и другими.
Производство компьютерной техники стало надежной основой для дальнейшего развития бизнеса, и в начале 2010 года мы приступили к формированию линейки цифровой электроники, которая на сегодняшний день включает в себя электронные книги, планшетные компьютеры и различные аксессуары.
Успех электронных книг (менее чем за год WEXLER стал одним из лидеров рынка ридеров) стимулировал развитие этого направления в сторону контента для наших устройств: летом 2011 года в компании WEXLER стартовал проект по созданию магазина электронного контента http://store.wexler.ru и цифрового издательства WEXLER.
— Ваша компания начинала с производства компьютеров. Как и почему вы пришли к идее открытия направления «Букридеры»?
— Мы долго присматривались к рынку электронных книг, понимая его безусловную перспективность. Однако мы хотели выйти к потребителю с продуктом, который был бы действительно востребован. И нам это удалось. В конце 2010 года мы представили электронную книгу WEXLER.BOOK T7001 на основе LED-экрана, которые, на наш взгляд, перевернули рынок и сделали ридеры действительно массовым продуктом. Вспомните, еще летом 2010 года человек с ридером в московском или питерском метро воспринимался как экзотика, сейчас ими пользуется масса людей.
— Какую долю в обороте компании сейчас составляют устройства для чтения электронных книг? Какова динамика?
— На сегодняшний день доля электронных книг в обороте компании WEXLER составляет около 70% (в штуках), и она будет постоянно расти. В 2012 году мы планируем увеличить свои продажи в штучном выражении более чем в 2,5 раза по отношению к 2011 году.
— Какова ваша оценка рынка «читалок» в России на текущий момент? Как долго, по-вашему, он еще будет развиваться такими впечатляющими темпами?
— Как известно, последнее время рынок электронных книг в России рос огромными темпами. В 2010 году было продано 450 тыс. устройств, в 2011 году 1 млн, в 2012 году мы ожидаем рост до 2 млн штук. В дальнейшем рост, безусловно, замедлится, однако рынок электронных книг еще долгое время будет сохранять свою привлекательность.
Российский рынок е-книг — один из крупнейших в мире и самый большой в Европе.
— Каковы основные особенности и проблемы на этом рынке?
— Считается, что основной особенностью российского рынка является огромный уровень пиратства в области электронного контента, и это во многом и обусловило взрывной рост рынка ридеров в России. На сегодняшний день он является одним из крупнейших в мире и самым большим в Европе. Однако, как показывает практика, зачастую читатель покупает ридер и не знает, где брать для него контент.
— Охарактеризуйте, пожалуйста, вашу текущую ассортиментную линейку электронных книг. Какая модель — ее флагман?
— Когда в 2010 году WEXLER выпустил первый действительно доступный ридер на основе TFT-экрана, это была революция на российском рынке. Сейчас мы готовим новый переворот уже в сегменте E-ink: уже в начале апреля на рынке появится электронная книга WEXLER Flex ONE на базе противоударного полимерного E-ink. Продукт впервые был представлен на выставке IFA в Берлине и произвел фурор как у рядовых пользователей, так и у дистрибуторов со всего мира. Мы уверены, что будущее именно за такими устройствами, так как они абсолютно не восприимчивы к механическим воздействиям – основной проблеме всех существующих на сегодняшний день ридеров.
TFT-линейка 2012 года включает в себя модели с 7’’ экранами. Большинство из них будет оснащено модулем WiFi, базироваться на ОС Android и поддерживать все самые популярные приложения и игры, написанные под эту ОС. С помощью этих устройств пользователи смогут не только читать, но и выходить в Интернет, проверять электронную почту и многое другое.
Обновленная E-ink линейка электронных книг, которая будет доступна в конце весны текущего года, включает в себя устройства с 6’’ и 7’’ экранами, в том числе с дисплеями нового поколения PEARL. В линейке будут как недорогие модели на базе ОС Linux, так и модели на базе ОС Android, оснащенные модулем WiFi для доступа в Интернет и электронной почте.
Будет расширена и линейка аксессуаров, которая будет включать в себя широкий спектр стильных устройств.
— Каковы ваши планы в сегменте планшетных компьютеров?
— В этом году WEXLER представляет обновленный модельный ряд планшетных компьютеров на базе операционной системы Android 4.0 (бюджетный и middle-сегменты рынка планшетов) с уникальным дизайном, высококачественными экранами и оптимальным функционалом.
Мы также разработали уникальный продукт – планшетный компьютер с поддержкой технологии 3D для просмотра трехмерного объемного контента без дополнительных приспособлений.
Старт продаж новых планшетных компьютеров WEXLER намечен на начало мая 2012 года. Мы уверены, что данные продукты будут пользоваться популярностью на российском рынке, о чем говорит большой интерес к этой технике со стороны крупных федеральных сетей, которые уже включили наши модели в свою торговую матрицу.
— TFT или E-ink: за чем будущее, на ваш взгляд?
— WEXLER — первая компания в России, которая представила электронную книгу на базе TFT-экрана. Именно это устройство, на наш взгляд, перевернуло представление потребителей о цене электронных книг и сделало их массовым продуктом. Если говорить о конкретных цифрах, то сегодня около 70% пользователей в России выбирают книги на основе TFT-экрана и лишь 30% делают выбор в сторону книг на дисплеях E-ink. Этот выбор понятен — книги на основе TFT-экрана имеют гораздо более широкую функциональность и стоят дешевле.
В перспективе движение планшетов и ридеров навстречу друг другу закончится слиянием в единый сегмент недорогих планшетных компьютеров
— Аналогичный вопрос: букридер или планшет? Или что-то совершенно другое, и текущие устройства — это переходный этап?
— Ридеры и планшеты пока — это разные сегменты рынка, которые сейчас активно стремятся к слиянию.
У ридеров появился огромный набор дополнительных функций (просмотр видео, выход в Сеть, дополнительные приложения — поэтому у нас появились ридеры на операционной системе Android с возможностью установки приложений из Google Play) — это эволюция в сторону планшета.
Планшеты становятся все дешевле, приближаясь по цене к ридеру. В перспективе это движение навстречу друг другу закончится слиянием в единый сегмент недорогих планшетов.
— Каковы позиции WEXLER на рынке устройств для чтения электронных книг?
— По итогам 2011 года мы вышли на первое место на рынке электронных книг, заняв долю от 35 до 40% рынка этих устройств в России (это 351 тыс. ридеров). В 2012 году мы планируем занять около 50% рынка, продав 1 млн устройств. В настоящий момент мы являемся безусловным лидером в электронных книгах на базе экранов TFT с LED-подсветкой, в 2012 году мы планируем достичь такого же результата и в E-ink книгах.
— Насколько опасен, по-вашему, для российских игроков рынка приход в Россию таких мировых лидеров как Amazon? Насколько это реально?
— Как известно, компания Amazon пока не планирует выходить на российский рынок, к сожалению, как и многие другие западные компании, опасаясь тотального пиратства, низкого уровня спроса в России на иностранную литературу и непрозрачности правовых взаимоотношений. Поэтому свой Amazon нам приходится делать самим.
— Недавно вы запустили собственный магазин контента WEXLER. Чем вызван этот шаг: ведь, по сути, компания-производитель, условно говоря, «железа» уходит в область торговли электронных контентом (на «территорию» книготорговцев и издателей, так сказать)?
— Да, это новая область для WEXLER, но в сфере электронного чтения контент и, как вы выразились, «железо» гораздо ближе друг к другу, чем в традиционной «компьютерной» сфере. Они представляют собой неразрывный производственный (издательский) цикл: устройство для чтения —программное обеспечение для чтения — электронная книга (файл) — магазин — читатель —устройство для чтения. На наш взгляд, достичь в этой области идеала возможно только при интеграции всех этих этапов. Мы смогли создать специальный производственный цикл, так сказать «фабрику контента», которая и обеспечивает сквозную связь всех шагов при создании, оформлении и распространении электронных изданий.
Когда читателю дают возможность купить желаемую книгу быстро, просто и легально, он действительно готов заплатить за нее.
— Не думаю, что сейчас контент как таковой будет в России приносить серьезные доходы, в сравнении с оборотами по компьютерной технике и электронике. Для вас — это некий имиджевый шаг или инвестиция в очень отдаленное будущее?
— Это инвестиция во вполне обозримое будущее. При очень масштабной (уже сейчас) распространенности разнообразных мобильных устройств (планшетов, смартфонов, ридеров) их обладатель ощущает, как ни странно, недостаток контента для них: книги на русском языке, фильмы, музыка — всего этого очень мало в удобных для гаджетов форматах и в легком доступе. А читатель по-прежнему хочет читать, и когда ему дают возможность купить желаемую книгу быстро, просто и легально — вы удивитесь, но он действительно готов заплатить за нее.
Поэтому для нас магазин контента — это и шаг навстречу нашему покупателю, обладателю устройств WEXLER, и стремление удовлетворить спрос на электронный контент в целом, а как показывает наш опыт взаимодействия с потребителями, этот спрос уже сейчас очень велик.
— На российском рынке уже есть ЛитРес, Аймобилко, Bookmate (свой магазин запустил и Pocketbook) — за счет чего магазин контента WEXLER сможет потеснить их на рынке?
— У нас уже есть свой читатель — это обладатель ридера WEXLER, который пойдет в наш магазин и за контентом. Кроме того, пока легальные магазины предоставляют слишком маленький выбор книг - а в наших планах глобальное расширение этого ассортимента. Это экспоненциальный путь развития книжного рынка в целом: чем больше будет выбор — тем больше будет покупателей — тем выше продажи — тем больше книг мы сможем выставить в магазине. А стартовая позиция у нас выигрышная.
Если в традиционном книжном магазине можно провести час-другой за выбором книги, перебирая одну за другой, и в конце концов что-нибудь да купить, то для онлайнового магазина — это катастрофа.
— В чем, по Вашему, недостатки существующих магазинов электронных книг?
Два самых главных недостатка. Первый характерен для книжных магазинов вообще (и онлайновых, и оффлайновых, и магазинов электронных книг, и бумажных книг) — это отсутствие удобной навигации. Не зная автора, названия книги или любимой серии, найти нужную книгу практически невозможно. Если в традиционном книжном магазине можно провести час-другой за выбором книги, перебирая одну за другой, перелистывая страницы и раглядывая обложки, и в конце концов что-нибудь да купить, то для онлайнового магазина — это катастрофа. Нужна удобная система поиска нужной книги — не сложный библиотечный классификатор, не примитивный рубрикатор книжного магазина, а простой и понятный читателю поисковик.
Второй недостаток, относящийся уже к магазинам электронных книг, — это следствие их недавнего возникновения: слишком маленький выбор. Сегодня ассортимент магазина, продающего электронные книги, не слишком отличается от обычного оффлайнового книжного супермаркета — а ведь это нонсенс. Обычный книжный ограничен площадью и поневоле продает только ходовые наименования. У магазина электронных книг нет такого ограничения: одно из главных его преимуществ — победа проблемы «длинного хвоста». В нем должны быть ВСЕ книги, которые могут понадобиться читателю, а не только новинки отдельных издательств и бестселлеры. Эта проблема решаема со временем, однако требует существенных усилий и со стороны издательств, и со стороны магазинов электронных книг. Более того, книги должны быть во ВСЕХ популярных форматах, что в нашем случае как раз и обеспечивается нашей «фабрикой контента».
— Чем магазин контента WEXLER отличается (будет отличаться) от существующих?
— Мы намереваемся устранить эти два недостатка. Во-первых, мы работаем над системой интеллектуального поиска книг, которая будет внедрена на нашем сайте и позволит читателю легко и быстро выбрать — «а что бы такого почитать».
Во-вторых, одну из наших главных задач мы видим в максимальном расширении ассортимента легального электронного контента. Мы работаем напрямую с правообладателями — и с издательствами, и с литературными агентствами, и с авторами, чтобы предоставить читателю возможность купить любую нужную ему книгу.
В-третьих, WEXLER — не только магазин контента, но и электронное издательство WEXLER, которое готовит и уже существующие, и новые книги к изданию в электронном формате под самые разные устройства (не только под ридеры и планшеты WEXLER). У нас большие планы в этом направлении, и мы сотрудничаем с уже известными авторами, и активно ищем новых.
— Какое количество наименований книг на текущий момент насчитывает ваш ассортимент? Каким образом вы его пополняете? Вы работаете напрямую с издателями или через агентства правообладателей? С кем из издателей вы уже работаете напрямую?
Сейчас у нас в магазине http://store.wexler.ru более 200 тысяч книг, но это только первый этап развития. Мы используем все возможные на сегодняшний день пути — работа с аггрегаторами и литературными агентствами, напрямую с издательствами и авторами. Постоянно пополняющийся список издательств, книги которых мы уже продаем в нашем магазине, можно найти здесь.
— Как складываются отношения с издателями? Каков вообще их настрой сейчас по отношению к электронным книгам?
— Издательства сейчас очень расположены к работе с электронными книгами. Падение продаж бумажных книг будет постепенно компенсироваться ростом продаж тех же книг в электронных форматах. Ведь дело не в том, что «читать стали меньше», а в том, что изменился способ взаимодействия с печатным словом: многим активным читателям сейчас привычнее и легче читать книгу или журнал с экрана гаджета. Путь замещения традиционной книготорговли электронными продажами — путь не быстрый, и многие издательства воспринимают сотрудничество с нами как инвестицию в свое будущее. Наша же задача — облегчить и ускорить для издательств этот сложный переход и приблизить это наше общее будущее.
— Каковы основные проблемы отечественного рынка электронного книжного контента?
— Если судить по нашему опыту взаимодействия с самыми разными игроками на этом рынке, основные сложности связаны с правовыми и техническими аспектами. Процесс подготовки большей части книг на российском рынке — даже из вышедших в последние 5 лет — не подразумевал издания их в электронном виде, и издательства редко получали права на цифровой формат распространения. Для того чтобы обеспечить читателю доступ к этим книгам, нам приходится прикладывать немало усилий.
Технические сложности не были для нас неожиданностью: чаще всего издательства готовы предоставлять для продажи электронные книги только в формате pdf, наименее удобном для чтения на мобильных устройствах. Соответственно издательство WEXLER занимается переводом книг в актуальные электронные форматы, и мы стараемся делать это качественно, с максимальным приближением к «бумажной» верстке.
В России уникальная ситуация с книжными пиратами, которых и пиратами-то на самом деле сложно назвать: это энтузиасты, которые готовы вкладывать свое время и силы в просветительскую деятельность.
— Пиратство — серьезная преграда для развития рынка? Как, по-вашему, нужно бороться с пиратством (если нужно)?
— Пиратство — не преграда для развития легального рынка электронных книг, а стимул. Хотелось бы сначала «догнать», а потом и «перегнать» «пиратскую индустрию» электронного контента — и по ассортименту, и по качеству, и по простоте получения доступа к книгам.
В России уникальная ситуация с книжными пиратами, которых и пиратами-то на самом деле сложно назвать: это энтузиасты, которые готовы вкладывать свое время и силы в просветительскую деятельность. Это люди, которые свободное время тратят на то, чтобы сделать книги доступными для тех, кому они нужны. Я говорю сейчас не о тех сайтах, которые просят sms за скачивание «фейковых» книжных файлов (их много, но они мелкие и погоды в целом не меняют), а о тех электронных библиотеках, которые существуют больше десяти лет. Их пафос очень понятен любому «книжному» человеку.
Однако энтузиазм и любительство имеют и оборотную сторону: электронные книги, которые там выкладываются, в 99,9% случаев — очень низкого качества и не предназначены для чтения на гаджетах. Они плохо отсканированы, не вычищены, не вычитаны, в них огромное количество опечаток, пропусков и ляпов. С этим сталкиваются все читатели пиратских электронных книг. Грамотное издание электронных (как и бумажных) книг — все же дело профессионалов, а не любителей. Профессионалы работают медленнее, но они выигрывают.
В начале 90-х после падения «железного занавеса» у начинающих отечественных маркетологов (тогда они так себя еще не называли) после участия на зарубежных ярмарках появилась устойчивая «фишка»: «О, когда посетители увидели нашу штучку, все просто обалдели, только и спрашивали, где ее можно купить». Теперь, полтора десятилетия спустя такие фразы «на IFA в Берлине произвел фурор» вызывают, по меньшей мере, улыбку. Да, на самом деле (некоторые) люди подходили, смотрели, пожимали плечами и говорили примерно следующее: «Хорошо, на рынке появилась еще одна читалка, значит, все другие станут еще дешевле…». И они действительно дешевеют, потому, что на развитых ранках время читалок уходит, их сегодня все активнее теснят планшетники. Вот и на уходящей неделе агентство Bowker (надеюсь, известное) сообщило о том, что с декабря’ 2011 покупки читалок пошли на спад. Правда, как говаривали бывшие партийные лидеры, Америка нам не указ. Об остальном в этом интервью, думаю, уже не стоит…
Да, по поводу пиратов. Ныне, на развитых рынках активно формируется антипиратская политика, ее лейтмотив: игнорировать, не обращать внимания, лучше заботиться о сервисе для пользователей. Такие дела.
С уважением,