Издательская группа «ЭКСМО-АСТ» за время карантина потеряла 2,5 миллиарда рублей»

Евгений Капьев также рассказал о том, как индустрия пережила первую волну коронавируса, как быстро перевести почти 2000 сотрудников на удаленку, сколько зарабатывают писатели и что пользуется читательским спросом.

– Как пандемия сказалась на книгоиздательском бизнесе в целом и на «Эксмо»?

– Период с апреля по июнь был для всего рынка очень сложным. Общие потери издательской группы «Эксмо-АСТ» за время карантина составили 60% от объема продаж по сравнению с прошлым годом, в деньгах – более 2,5 миллиарда рублей. Восстановление продаж по мере снятия карантинных мер идет медленно. В регионах чуть быстрее.

Рост e-com и сегмента электронных книг не заместил потери, которые понесла отрасль в связи с закрытием книжных магазинов и снижением покупательской способности граждан. По итогам года книжный рынок может потерять 15% выручки.

Сейчас отрасль делает многое, чтобы поддержать работу книжных магазинов. У нас есть механизмы самоконтроля безопасности книжных магазинов, мониторинга соблюдения ими всех необходимых предписаний и норм. Ситуация с пандемией показала, насколько мы зависим от канала офлайн-розницы. Для читателей (особенно в регионах) книжные магазины – это основная точка доступа к новинкам и бестселлерам и площадка для выбора книг.

В целом мы стараемся смотреть в будущее с осторожным оптимизмом. За последние несколько лет росли продажи бумажных книг. Наша общая задача – поддержать этот тренд за счет качественного ассортимента и его ценовой доступности – у нас в стране книга в 2 раза дешевле по сравнению с общемировыми ценами. Несмотря на существующие угрозы со стороны внешних факторов, на которые сложно влиять, восстановлению рынка поможет расширение канала продаж за счет интернет-розницы, а также дальнейшее развитие сегмента цифровых книг, рост наименований аудиокниг.

– Какие жанры литературы сегодня востребованы больше, а какие – меньше и почему?

– Сейчас мы переживаем бум литературы нон-фикшн, причем это общемировой тренд. По нашим прогнозам, доля этого сегмента в общих продажах вырастет с 26 до 40%. Книги становятся одним из самых доступных и эффективных инструментов саморазвития в совершенно разных областях: психология, diy, медицина, бизнес.

При этом в сегменте художественной литературы высокими темпами идет трансформация модели потребления в сторону дифференции. Появилось разнообразие форматов: аудиокниги, smart reading, электронные и бумажные книги. Есть целый пласт читателей художественной литературы, которые готовы читать одну книгу в разных или даже во всех форматах. Остро стоит вопрос навигации и сложности выбора. Осенью «Эксмо» запустило новый издательский бренд Inspiria, который спроектирован «от читателя» и призван помочь совершить быстрый выбор художественной книги в разных жанрах.

– Может ли писательство быть бизнесом в России? Есть ли среди российских современных писателей долларовые миллионеры?

– Доходы писателей зависят от тиражей, процент авторских роялти в России соответствует общемировым стандартам. Чем больше тираж той или иной книги, тем выше доход ее автора. Средний тираж в России около 5000 экземпляров. Это связано с проблемами развитости инфраструктуры чтения и с читательской активностью. Благодаря эффективным мерам борьбы с пиратством уровень доходов автора от продаж электронных и аудиокниг удалось повысить. Но не стоит преуменьшать и значение качества самого произведения. «Эксмо» несколько раз в год проводит авторские конференции с анализом трендов, инструментами продвижения, которые активно используются в других медиаиндустриях. Сильные истории, увлекательная подача неминуемо находят массового читателя. Для этого существующей инфраструктуры достаточно. Те писатели, которые создают сильные истории, потом получают дополнительные доходы от экранизаций.

– Где и как издательство находит новых авторов?

– У нас огромный поток рукописей, и мы настроили процесс, при котором в течение недели можем дать обратную связь. Поиск авторов – это работа наших редакторов, они понимают социальные, развлекательные, культурные и бизнес-тренды, зачастую к этому находится автор, который успешно и интересно их раскрывает. В России, к сожалению, практически не развит институт литературных агентов, в этом смысле нагрузка на издательство выше. Мы активно вкладываемся и инвестируем в открытие и обучение писателей. Так, в сентябре стартовала писательская академия «Эксмо».

– Вспомните последние книги, которые вас приятно удивили.

– Антиутопия «Аркада» Вадима Панова. Концепция произведения достаточно уникальна для книжного рынка. Автор представил разные версии 2029 года с одними и теми же героями. Третья версия, кстати, – maNika написана вокруг поглотившей мир эпидемии.

В non-fiction это книга «От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек» от предпринимателей, которые именно на российском рынке управляли процессами революционных трансформаций.

– Есть ли набор признаков коммерческой успешности книги? Каковы они?

– Сильная история с актуальным контекстом, объем аудитории автора, темы книги, ее главных героев. И последнее, но при этом не менее важное – активность и включенность автора в прямые коммуникации с читателем.

– Что в цифрах означает коммерческая успешность книги?

– Объемы продаж в деньгах и динамика отгрузок. Мы сейчас совместно с Российским книжным союзом намерены запустить Всероссийский книжный рейтинг, который как раз и должен отражать, как читатели проголосовали за ту или иную книгу рублем.

– Как издательство работало на удаленке? Легко ли удалось перестроить все процессы?

– Во-первых, переход на удаленку прошел в сроки, рекордные для бизнеса, работающего по традиционной модели. Более 70% сотрудников холдинга были переведены на работу в удаленном режиме в течение двух недель. Непростая задача, учитывая, что в «Эксмо-АСТ» работают около 2000 сотрудников. Архитектура и подходы к организации удаленного подключения опирались на проверенные технические решения, был полностью задействован функционал оперативного мониторинга ситуации как в плане производительности IТ-ресурсов, так и их информационной безопасности. Были внесены изменения в те бизнес-процессы, которые требуют присутствия в офисе, прежде всего учет по первичным бухгалтерским документам, допечатной подготовке, создана ясность для операций, определяющих контуры взаимодействия редакций, производства и дистрибуции.

Сейчас продолжаем работу в гибридном формате, команда в целом готова оперативно перестраиваться под внешние вызовы и новые ограничения.