Жизнь в доме на улице с лавкой, где сочетаются обыденность и скрытые напряжения, становится точкой отсчёта для событий, связанных с семьёй Леннокс. Здесь маленькая Руби, недавно появившаяся на свет и находящаяся в окружении непростых отношений, сталкивается с чувством одиночества и недопонимания. Её мать, известная как Банти, вместе с Джорджем и сёстрами Патрицией и Джиллиан ведут свою домашнюю жизнь, в которой постепенно накапливаются тревожные факты и тайны. Привычный уклад нарушается, когда обнаруживаются загадочные записки и предметы, в том числе памятный медальон с фотографиями, вызывающие вопросы о настоящих мотивах и намерениях членов семьи. Неудачи в попытках разгадать смысл посланий, напряжённые отношения между сёстрами и перемены в поведении Банти усиливают чувство тревоги.

Ситуация осложняется открытием, что Банти могла добровольно покинуть родных, что противоречит прежним предположениям о её исчезновении. По мере поисков главных ключей к пониманию семейной драмы раскрываются более глубокие слои характера и взаимоотношений героев. Взгляды на прошлое перемешиваются с настоящим, а детальные сцены из детства Руби перемежаются с взрослой реальностью и семейными конфликтами. Сложности в коммуникации и внутренние переживания сестер создают дополнительное напряжение, влияя на направление развития сюжета....