Переломным моментом становится введение фактов поведения как новых данных для психологии, отделённых от внутренних сознательных процессов и поддающихся объективному внешнему наблюдению. Это расширяет научный инструментарий, но одновременно создаёт напряжение между субъективной и объективной сторонами исследования, а также требует выбора методологических основ. Особенно выделяется бихевиоризм как направление, ориентированное на исследование поведения и отстраняющееся от сознания. Однако эта позиция имеет свои ограничения, и потому курс акцентирует внимание на необходимости комплексного подхода – соотношения внутренних психических процессов и внешних проявлений.

В дальнейшем усложняет ситуацию необходимость разработки способов хранения, систематизации и сопоставления разных видов данных – как самонаблюдения, так и наблюдения извне. Студенты сталкиваются с проблемой интеграции множества понятий и терминов, введённых в психологическую науку, таких как интроспекция, феноменальные данные, аналитические методы. Решение этих задач требует не только понимания отдельных терминов, но и осознания, как они взаимосвязаны и дополняют друг друга в общем научном контексте.

Основной результат обучающего процесса – формирование у студентов целостного взгляда на психологию как науку, где изучаются и внутренние психические явления, и внешнее поведение, и их взаимосвязь. Важно, что этот взгляд строится на признании сложности психики, переходе от обыденного восприятия к научному осмыслению и необходимости методической строгости. Главным остаётся постоянно возникающая дилемма о выборе методов и предмета исследования, которая стимулирует развитие науки и требует от специалистов постоянного критического отношения к своему опыту и знаниям.

Таким образом, курс, представленный в книге Введение в общую психологию: курс лекций Юлия Борисовна Гиппенрейтер, формирует у будущих психологов понимание основ их области, её научных проблем, возможности и ограничения изучения сознания и поведения. Он задаёт ориентацию на дальнейшее приобретение знаний как в теоретической, так и в практической сферах, раскрывая главную задачу – создание научной психологии, способной работать с наиболее сложными сторонами человеческой психики.