Amazon и Apple вернyт деньги покупателям е-книг

Компания Amazon известила всех своих клиентов по электронной почте о том, что они имеют право на возмещение средств, если покупали е-книги в период с апреля по май 2012 года. За каждое наименование изданий, которые в это время были в списке бестселлеров газеты New York Times читатели получат по $1,32, а за не попавшие в этот список книги — $0,32. Деньги будут автоматически переведены на счета покупателей в amazon.com и смогут быть использованы для приобретения новых электронных или бумажных книг. На подобное возмещение могут рассчитывать также клиенты сети Barnes & Noble. Компенсацию собирается выплатить и компания Apple, однако произойдет это не раньше февраля 2013 года, когда состоится суд, призванный утвердить порядок возмещения.

Такая щедрость книжных ритейлеров и компьютерной корпорации связана с ликвидацией агентского сговора между Apple и тремя крупными издательствами (Hachette, HarperCollins и Simon & Schuster) и является прямым следствием достигнутого участниками сговора мирового соглашения с Департаментом юстиции США. Для того, чтобы выплатить компенсации, будет использована часть $69 миллионов, которые согласились заплатить издательства в ходе соглашения.

Amazon в своем уведомлении подчеркнул, что считает достижение соглашения большой победой для клиентов и надеется на еще большее снижение цен на книги в будущем. Ритейлер давно известен своей борьбой за адекватные цены на различную продукцию. Недавно генеральный директор компании Джефф Безос (Jeff Bezos) признался в том, что все устройства линейки Kindle продаются по себестоимости, чтобы завлечь пользователей цифрового контента и заработать именно на его продаже: «Мы продаем устройства по себестоимости, и тем самым выходим на безубыточный уровень в плане аппаратного обеспечения. Мы хотим зарабатывать тогда, когда люди используют наши устройства, а не когда покупают их. Мы обнаружили, что когда люди покупают Kindle, они начинают читать в четыре раза больше, чем до покупки ридера. И при этом они не перестают покупать бумажные книги», — заявил Безос.