Как уломать трудного клиента, уговорить сомневающегося партнера, переманить ценного сотрудника и самому не поддаться уговорам, угрозам или жалобам?
В книге [1]раскрываются алгоритмы ведения переговоров с трудными партнерами. Представленные модели взаимодействия с разными типами личности ориентируют переговорщика на ту или иную роль в зависимости от его задач и обстоятельств. Автор предлагает использовать в ситуациях высокого напряжения приемы агентурной вербовки и техники боевых искусств, адаптированные к словесным поединкам, и приводит рекомендации и упражнения для управления энергетикой, преодоления стресса и противодействия любым формам психологического нападения в процессе переговоров.
К книге прилагается DVD с учебным фильмом, в котором переговоры рассматриваются в аналогии с боевыми искусствами.
Об авторе:
Александр Кичаев [2] — бизнес-тренер, коуч, психолог, психоэнергетик, советник руководителей и эксперт проектов в сфере бизнеса и политики, руководитель Центра психотехнологий персональной трансформации, автор метода сценарно-энергетического кодирования, член Федерации айкидо есинкан России, участник программы Австрийского Общества Группового Анализа и Групповой Терапии и ряда других образовательных и научных проектов, ученик Фрэнка Фарелли (США), основателя провокативной психотерапии, автор научных исследований и многочисленных публикаций по психологии. Частый гость телепередач «Пусть говорят» с Андреем Малаховым, аналитической программы «Постскриптум», радио «Маяк» и «Говорит Москва».
