Автор:
Кущ С.П.
Издательство:
Издательство "Высшая школа менеджмента"
Рубрика:
Бизнес. Экономика. Право
Год публикации:
2008
ISBN:
978-5-9924-0025-0
Количество страниц:
272
Переплет:
твердый
Тираж:
500 Книга представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга взаимоотношений с целью формирования новых подходов к эффективному управлению межфирменными взаимоотношениями. Рассмотрены теоретико-методологические и прикладные аспекты маркетинга взаимоотношений на промышленных рынках. Проанализированы процессы управления взаимоотношениями промышленных компаний с партнерами, определена роль механизма координации процессов управления взаимоотношениями. Издание предназначено для преподавателей, аспирантов, студентов, слушателей программ MBA и EMBA, а также для руководителей и специалистов компаний.