Читатели книг в цифровую эпоху

С ростом популярности цифровых устройств, досуговое чтение литературных произведений претерпевает множественные коренные изменения. Однако те или иные причины, по которым читатели предпочитают читать электронные книги или традиционные печатные издания, в основном неизвестны. Существуют ли вообще демографические и мотивационные различия между читателями печатных изданий, электронных книг и читателей, использующих оба способа? Изменили ли сами цифровые средства массовой информации процесс чтения или просто такой способ привлекает определённый тип читателей? Эти вопросы совсем не являются праздными, как для издательств/типографий, так и для владельцев онлайн-сервисов, электронных библиотек, дата-центров [2] в которых расположены сервера для хранения информации и других заинтересованных сторон.

Некоторые уже предполагают, что печатная книга скоро останется только, как культурное достояние, а их чтение обывателями потеряет свою значимость. С помощью метафоры «смерти бумажной книги» недавно даже было сформулировано мощное повествование, в котором рассматривается влияние цифровых медиа на культурные, социальные и экономические практики. Тем не менее, как показывает история, самые удачные изобретения редко «умирают». Многочисленные технические и социальные инновации с течением времени не привели к исчезновению печатной версии книг, журналов и даже газет. Но новые технологии всегда приводили к появлению новых моделей поведения, в том числе и практик чтения. В частности, доступ к электронным и аудиокнигам осуществляется с помощью многофункциональных устройств, которые расширяют возможности взаимодействия с текстами, благодаря иным, более расширенным, возможностям. В том числе и обеспечению мобильности/свободы передвижения.

Сегодня читатели более, чем когда-либо, сталкиваются с необходимостью осознанного принятия решения о том, покупать ли книгу в печатном виде или приобретать/скачивать её для изучения на экране какого-либо устройства. Не так давно по всему миру проводилось масштабное исследование, результаты которого таковы: 75% опрашиваемых взрослых сообщили, что прочитали хоть одну книгу за последние 12 месяцев. Из них 32% заявили, что читают только печатные книги, а 9% используют только цифровой формат (который в данном исследовании включал электронные книги и аудиокниги), а остальные читают, как цифровые, так и печатные издания. Эти цифры показывают, что электронная книга отнюдь не вытесняет печатную, но зарекомендовала себя как важное средство для тех, кто больше приемлет «цифру». Но тут надо сделать важное пояснение: прежде всего, это исследование было посвящено чтению книг в свободное время, которое следует отличать от чтения информационных текстов, таких как газеты, для изучения материала в образовательном контексте, где выбор средств массовой информации и методов чтения совершенно различны. Поскольку все большее число людей пользуются как печатными, так и электронными книгами, возникает вопрос о том, что влияет на выбор печатной или электронной книги и какие различия в методах обращения с ними и чтения связаны с этим?

Чтобы исследовать влияние новых медиа на устоявшиеся практики чтения и то, чем они отличаются от чтения печатных книг, в первую очередь необходимо понять, кто такие эти люди, использующие цифровые устройства для чтения в своих поведенческих привычках. Ведь потребители всегда склонны разнообразить свои предпочтения с точки зрения условий покупки, выбора жанра, количества, местоположения и обстоятельств. Также существуют демографические и мотивационные различия в использовании самих цифровых устройств для чтения.

Не все используют чтение электронных книг в повседневной жизни, но до некоторой степени неизвестно, какие индивидуальные факторы и ситуации способствуют полному переходу на «цифру». Самые простые объяснения различий кроются в демографии - влияют возраст, пол и образование, поскольку они часто связаны с распространением и освоением/принятием инновационных технологий. Не секрет, что воспринимаемая простота использования технологических устройств, используемых для обыденной жизни или приобретения знаний, снижается с возрастом. Можно было бы предположить, что электронные ридеры с возможностью увеличения размера шрифта и их ограниченными функциями могут особенно понравиться пожилым читателям, но результаты, касающиеся, в частности, цифрового чтения, неоднозначны. Пожилые люди, в подавляющей своей массе, чаще пользуются печатными книгами, но не электронными.

Тем не менее, пожилые люди пользуются большим разнообразием цифровых устройств для чтения, чем молодёжь. В то время как молодые люди в основном используют уже имеющиеся у них устройства (смартфоны и ноутбуки), пожилые дополняют свой арсенал планшетами и специальными ридерами.

Кроме того, гендерный фактор также может играть определённую роль в переходе на цифровое восприятие. Как показывает история, по крайней мере, с конца XVIII века женщины читали значительно больше художественной литературы, чем мужчины, и это обстоятельство, по-видимому, сохраняется в разных возрастных группах. Поскольку женщины в целом проявляют больший интерес к прозе и поэзии, это также может привести к росту интереса перехода на цифровые устройства. Кроме того, метаанализ показал, что девочки лучше, чем мальчики, справляются с тестами на теоретическую и прикладную цифровую грамотность. Таким образом, девочки обладают более высокой цифровой компетентностью при поверхностном использовании гаджетов. Но, по-прежнему существуют небольшие гендерные различия в отношении к технологиям: женщины отдают предпочтение технологиям в меньшей степени, чем мужчины. Этот эффект систематически не менялся в течение последних 25 лет, что позволяет предположить, что в целом появление огромного количества новых технологий не смогли ликвидировать этот разрыв.

Интересно, что с получением высшего образования гендерные различия в отношении к технологиям не исчезают, а, по крайней мере, совсем незначительно уменьшаются. Тем не менее, поскольку большинство людей владеют мобильными устройствами связи (например, смартфонами), неудивительно, что широкое внедрение мобильных технологий не коррелирует с уровнем образования. Кроме того, образование не является существенным фактором, определяющим использование мобильных устройств в развлекательных целях, если учитывать другие демографические переменные.

Пользователи печатных, цифровых и мультиформатных изданий (которые используют оба носителя информации) могут по-разному мотивировать себя. Чтение - это многогранная и целенаправленная деятельность, и поэтому психология образования, в частности, указывает на важность мотивации для успешного построения смысла. Под мотивацией к чтению надо понимать стремление, возникающее в результате «всестороннего набора убеждений человека в отношении чтения, его отношения к нему и целей, которые он ставит перед собой». Мотивация и причины для прочтения книги могут быть разными: они варьируются от чтения для удовольствия, чтобы скоротать время, получить информацию, научиться чему-то или потому, что вам рекомендовали интересное произведение. Электронные книги в основном рассматриваются как практичные и одноразовые тексты, в то время как печатные книги имеют статус индивидуальных и долговечных ценностей. Таким образом, можно предположить, что при чтении электронных книг цель и мотивация развлечения могут быть преобладающими. Пользователями мультиформата чаще являются мужчины, в то время как читателями печатных изданий чаще являются женщины.

Результаты, касающиеся жанровых предпочтений читателей, схожи, но не являются причиной выбора носителя информации. Оказывается, что пользователи цифры читают книги самых разных жанров и, таким образом, демонстрируют наиболее разнообразный спектр. Тем не менее, для пользователей мультиформата печатные издания по-прежнему являются предпочтительными. Только эротические романы предпочтительнее читать в цифровом формате, скорее всего, из-за большей анонимности при покупке (т.е. заказе или скачивании).

Особые возможности цифровых устройств для чтения не только позволяют читать в большем количестве различных мест, но и фактически приводят к дополнительному «чтению на ходу». Оно не ново, но стало более распространённым, чем раньше. Если печатная книга предпочтительнее дома, в дневное время и при наличии достаточного количества времени, то предпочтительным средством чтения в транспорте, в общественном месте, на отдыхе, а также если времени на чтение совсем немного, является цифровая. Чтение книг в эпоху цифровых технологий изменилось прежде всего в том смысле, что теперь чтение все чаще происходит в новых ситуациях и местах.

Конечно, и культура чтения в разных странах различается. В частности, достаточно большие цены на книги могут повлиять на выбор человека. Кроме того, прослушивание аудиокниг - это совершенно другая форма восприятия литературы, которая практически не изменилась за последние 50 лет, но стала более доступной для широких слоёв населения благодаря цифровизации. И это важный аспект для изучения потребительского спроса.