Сложно представить себе современный офис без МФУ. Как и любая техника, оно нуждается в периодическом обслуживании, ремонте и замене расходников. Однако делать это самостоятельно сложно и неудобно: даже если в офисе есть умельцы, которым эти действия по силам, они будут оторваны от основной работы, а это нанесет урон рабочему процессу. Единственно верное решение в этой ситуации — обращение к профессионалам. В Москве ремонт МФУ вы можете заказать в компании RuPrinters.
Когда нужен ремонт МФУ
Определить, что сломалось или требует замены, вы можете по внешним признакам и дефектам печати:
- Изображение двоится, полосит, бумага мнется и рвется. Требуется замена термопленки или резинового вала. Также, возможно, нужно заменить оба указанных элемента. Обычно такое происходит по вине естественного износа. Если вал и плетку недавно меняли, вероятно, на них попала скрепка или другой предмет. Если ваше МФУ без термопленки, перечисленные дефекты печати возникают из-за износа или повреждения вала.
- Устройство не забирает бумагу из лотка, забирает несколько листов одновременно, мнет листы. Нужно заменить ролик захвата или тормозную площадку. В качестве временной меры можно протереть резиновый вал спиртом, однако длительного эффекта это не даст.
- Отсканированное изображение имеет дефекты. Загрязнилось стекло или оптика сканера. Первое можно помыть, второе заменит специалист. Также возможен перелом шлейфа или повреждение шестерни протяжного механизма. Это тоже решается только при помощи сервисного специалиста.
- Слишком светлое изображение с одного края или по всему листу. Попала пыль или тонер на зеркало блока лазера. Нужна чистка. Это же возможно при недостаточном количестве тонера в картридже. Проверить просто: нужно установить заведомо исправный и заправленный картридж и пустить изображение на печать. Если результат снова неудовлетворительный, дело в зеркале.
- Сообщение «Нет тонера» или аналогичное по смыслу. Заканчивается краска. Способы решения проблемы зависят от модели и производителя прибора. Большинство картриджей можно заправлять и восстанавливать, но в некоторых моделях их нужно менять. Однако и заправляемые картриджи со временем требуют замены из-за износа мелких деталей.
Самостоятельный ремонт или вызов мастера?
При отсутствии нужных знаний и навыков попытка самостоятельного ремонта может обернуться еще более серьезными поломками и дорогостоящим ремонтом. Чтобы этого избежать, лучше поручить обслуживание плоттера или многофункционального устройства профессионалам. Однако пользователям все же доступно несколько основных способов устранения простых неисправностей, особых знаний они не требуют:
- Замена картриджа. Как правило, картридж легко вытаскивается и устанавливается. Этого не скажешь о его заправке, когда тонер может пролиться или распылиться, загрязнив окружающее пространство и одежду человека.
- Перезагрузка аппарата. Если МФУ или плоттер выключить, а затем снова включить, мелкие ошибки могут устраниться.
- Вытаскивание застрявшей бумаги. Главное — делать это руками, без подручных предметов, чтобы не повредить уязвимые части.