Конструктивный диалог между предпринимателем и потенциальным потребителем реализуется с помощью текстовых сообщений. Массовые СМС-рассылки распространяются на мобильные устройства абонентов сотовой связи посредством специальных компьютерных программ.
Текст сообщений одинаков для всех пользователей, выбранных из базы клиентов, и носит информационный (реже рекламный) характер. В нем рассказывается о поступившем товаре или новой услуге, акционных предложениях и бонусных программах. В зависимости от профиля заведения:
Массовые СМС-рассылки поступают на мобильные устройства тех абонентов, которые дали согласие на получение уведомлений. Персональные данные получателя выбираются из базы контактов, сформированной в рамках программы.
В настоящее время распространение сообщений доступно с помощью таких ресурсов, как:
Наибольшей популярностью пользуются те компании, которые способны предоставить гибкую и прозрачную тарифную сетку (в этом случае самая низкая цена за текст играет не главенствующую роль); в случае необходимости оказать техническую поддержку (желательно, чтобы данная услуга оказывалась круглые сутки); предоставить интуитивно понятное тестирование сервиса в режиме демо-версии; организовать предпросмотр текста с последующей корректировкой и т.д.
Источник - Епочта [2].
Ссылки:
[1] http://pro-books.ru/sites/default/files/epost.jpg
[2] https://www.epochta.ru/