Поддержание и расширение клиентской базы издательства:
работа с представителями клиентской стороны по условиям заключения договоров, заказам, оплате, выкладке книг, мониторинг продаж, регулярное обновление и рассылка прайс листа издательства (в том числе в оригинальных программах клиентов – ONIX DBF и др), отслеживание сроков окончания договоров для своевременного их перезаключения. Ведение реестра договоров и оптимизация его с общеиздательским реестром.
Анализ продаж каждого клиента, определение лимита отгрузки и лимита дебиторской задолженности
Подготовка и проведение совместно с клиентской стороной акций и мероприятий, оптимизирующих продажи
Поиск новых клиентов, проведение предварительных переговоров на предмет заключения договоров по продажам и возможных совместных проектов
Получение ежемесячных отчетов от клиентов по продажам (отдельно выделяются проданные книги поставщиков - данные заносятся в специальную таблицу) и составление текущего плана предстоящих оплат и обеспечение его исполнения, отслеживание соблюдения лимита отгрузки, своевременного подписания сверок, актов.
Осуществление приема заказа(по различным каналам связи), согласование условий, времени и документосопровождение доставки
Передача заявки логисту для оформление заказа в 1С,
оформление заказа в оригинальных программах клиентов (ONIX. DBF, электронные накладные). Передача внутренних накладных (сформированных логистом в 1С) в бухгалтерию издательства для оформления внешних документов отгрузки. При отгрузке с удаленного склада Учкниги – передача накладных по электронной почте менеджеру Учкниги для сопровождения заказа.
Согласование с логистом графика поставки заказов.
Отслеживание возврата подписанных документов в бухгалтерию издательства
Выполнение поручений и требований руководства издательства, активное содействие в поддержании и повышении имиджа издательства, соблюдение корпоративного этикета и традиций, участие в общеиздательских мероприятиях, внесение предложений по оптимизации внутрииздательских процессов, внедрению новых технологий и т.п