Альянс Tolino: «Спасибо, Amazon — сами справимся»

tolino_germ_1.JPG [1]

Веб-пространство с точки зрения его перспектив для развития бизнеса имеет свои границы. Интернет не сулит бесконечные возможности для экспансии, сетевой глобальный рынок намного меньше, чем его представляют, и сегодня потенциал лишь очень немногих отраслевых рынков пока не исчерпан. Именно поэтому, то там - то здесь, возникают так называемые локальные напряжения, которые очень схожи с тем, что раньше называли торговыми войнами.

С этим сегодня сталкивается и Amazon, проводя свою экспансионистскую политику по освоению европейских рынков. Только за последнее время на его пути в Европу встали: подъем движения «Buy local», охватывающего страну за страной; широкая общественная критика [2] местной «прописки» Амазона в Люксембурге – стране с 3%-ной ставкой НДС; серия публикаций [3] в британской и германской прессе о нечеловеческих условиях труда и быта поденных рабочих логистических центров онлайн-гиганта. Правда, пока обходилось без прямых сигналов о том, что все эти акции имеют явный привкус торговой войны против Amazon.

Но вот в конце прошлой недели стало известно о создании в Германии бизнес-альянса, задача которого состоит в открытом противостоянии ему на рынке е-книг. У альянса весьма симпатичное, я бы сказал, романтичное имя – Tolino. Именно под таким названием объединились пара книготорговых сетей, занимающие первые две строчки рейтинга национального рынка, дочернее подразделение одного из известнейших медиа-концернов и крупнейшая в Европе телекоммуникационная компания. Речь идет о весьма известных именах в европейском бизнесе: Thalia, Weltbild, Hugendubel, Bertelsmann Club и Deutsche Telekom.

Кто они такие?

Thalia – книготорговая сеть №1 в странах немецкоязычного треугольника, дочерняя компании известного многоотраслевого концерна Douglas. По итогам прошедшего бизнес-года ее оборот от книг и сопутствующих товаров составил 984 млн евро, их них 14% сгенерировано через онлайн-канал.

Weltbild/Hugendubel – две крупнейшие книготорговые сети, объединенные с 2006 года под маркой DBH. Weltbild особенно известен тем, что впервые внедрил и потому обладает самым богатым опытом внедрения так называемого многоканального концепта в книжном ритейле: наряду с классическими магазинами, здесь эффективно применяются каталоги и онлайн-канал — weltbild.de признается экспертами как крупнейший медийный магазин после amazon.de. Совокупный оборот объединения за отчетный бизнес-год составил 695 млн. евро

Club Bertelsmann существует с 1950 года, его часто называют зародышевой клеткой всемирно известного медиа-концерна. Сегодня это сеть из 160 магазинов на территории Германии, торговля по каталогу и в онлайн. За прошедший бизнес-год компания, по оценкам экспертов, добилась оборота от продажи книг и медийных продуктов в размере 190 млн. евро

Deutsche Telekom – европейский технологический гигант, объединяющий более 132 млн. клиентов мобильной связи, а также 32 млн. клиентов стационарной телефонии, один из мировых лидеров в телекоммуникационном бизнесе. Имеет свои филиалы в 50 странах мира. За 2012 год оборот концерна составил 58,2 млрд. евро.

Пресс-конференция по поводу создания объединения продавцов е-книг Tolino состоялась в прошедшую пятницу на площадке берлинской штаб-квартиры Deutsche Telekom. Помимо ярких выступлений представителей названных компаний, был всесторонне презентован и виновник торжества – новая «читалка» Tolino Shine: шестидюймовый E-Ink- и touch-дисплей с встроенной подсветкой и батареей, заряда которой «хватит на любой по продолжительности отпуск» — до семи недель. Она способна вместить до 2000 е-книг. Ее разработкой в течение года занимались специалисты Deutsche Telekom. Прибор поступит в продажу с 7 марта и будет стоить 99,99 евро.

Подобный альянс конкурентов – случай, беспрецедентный для европейского книжного рынка. По мнению его участников, сегодня он – единственная возможность для европейских сетевых компаний противостоять экспансии таких интернет-гигантов, как Amazon, Apple или Google. Поэтому за технологическое направление будущего соперничества будет отвечать примерно такой же «тяжеловес» и не менее известный специалист — Deutsche Telekom. Касательно нынешнего потенциала участников проекта на рынке е-книг: по заявлениям, прозвучавшим на пресс-конференции, их совокупная доля здесь составляет сегодня около 40%, т.е. вполне сопоставима с тем, чего добился Amazon, начав освоение местного рынка е-книг с середины апреля 2011 года.

В качестве сбытового преимущества нового проекта эксперты называют широту сети: около 1500 стационарных книжных магазинов и 11000 торговых точек Deutsche Telekom, а также несколько известных онлайн-магазинов, в т.ч. weltbild.de, крупнейший в Европе. Под стать и объединенное предложение контента.

Основное преимущество своего проекта в сравнении с «амазоновым» его разработчики видят в открытости системы: клиент может купить прибор у одного, а пользоваться контентом, приобретаемым у любого из остальных или всех вместе. Тем самым каждый из участников проекта вправе надеяться на дальнейшее оживление своего бизнеса. Отныне успех каждого из них будет зависеть от того, насколько креативно торговец будет подходить к формированию своего ассортимента и какие инструменты привлекательности он сочтет нужным применить.

И здесь мы подходим к самому, пожалуй, необычному аспекту нового совместного проекта: все его участники, как были, так и остаются конкурентами на этом рынке. Они предлагают одинаковый прибор с единой инфраструктурой от Deutsche Telekom и всё! На каждый прибор можно инсталлировать магазин любого из книготорговцев-участников.

Отвечая на замечание скептика, Карел Хальф, глава DBH, сказал: «Прогресс создается только в конкуренции. Альянс Weltbild с Hugendubel, существующий уже несколько лет, демонстрирует успешность «проектного сосуществования» конкурентов. Я не вижу проблем и в сотрудничестве с Thalia, нашим главным конкурентом на рынке: мы остаемся соперниками во всех областях, но, в то же время, попытаемся в рамках проекта предлагать клиентам свои самые лучшие контенты. Для всей отрасли гораздо важнее тот факт, что мы согласованно переходим на единый открытый стандарт. Даже в случае, если мы пока не можем предложить уникального технического решения, мы добиваемся того, чтобы и небольшие книготорговцы могли пользоваться нашей платформой».

Возможно, некоторые, лишь понаслышке знакомые с реалиями европейского книжного рынка, расценят эту новость, как рядовое событие. Лишь один аргумент в защиту: сразу по завершению пресс-конференции мне позвонил бывший коллега и воскликнул: «Ну, наконец-то, кто-то хоть как-то начал от него защищаться..!»

Что ж, подождем, какими окажутся первые результаты у германского Tolino. А, пока есть время, задумаемся: может быть, и нам стоит вместо «подковерных» интриг и приемов борьбы с отечественной спецификой постепенно двигаться в сторону открытых цивилизованных альянсов с тем, чтобы совместно утихомирить хотя бы собственных пиратов или спокойно подготовиться к неминуемому массовому приходу на отечественный рынок «заморских» гостей. А они придут обязательно — у себя им становится уж очень тесно.

Вячеслав Григорьевич Ухов, специально для Pro-Books.ru [4]