Можно ли сохранить индивидуальность и выжить в непростых условиях современного рынка — об этом «Профилю» рассказал книготорговец Жан-Поль Колле.
Парижанин Жан-Поль Колле называет себя скромным книготорговцем. Шестнадцать лет назад он открыл неподалеку от Сорбонны свой первый книжный магазин. Совсем недавно на той же улице по инициативе Колле открылся магазин детской литературы. Кроме того, в его послужном списке открытие книжных магазинов в Камбодже и Таиланде, а в планах — магазин в Москве. Корреспондент «Профиля» встретился с Жан-Полем Колле и поговорил с ним о том, можно ли сохранить индивидуальность и выжить в непростых условиях современного рынка.
— У большинства парижских книжных магазинов оригинальные названия — есть «Шекспир и Ко», «Мона Лиза», «ШоКолетт». А ваш называется La Boucherie — «Мясная лавка». Это что, какая-то аллегория?
— С названием на самом-то деле все получилось очень прозаично и просто. Нашей предшественницей в этом помещении действительно долгие годы была мясная лавка. Сначала, когда занимался обустройством, до внешних атрибутов руки не доходили. Затем несколько месяцев мучился, придумывая название. А потом решил, что, раз книжного магазина с таким названием в Париже еще нет, получится оригинально, если под такой вывеской в витрине окажутся книги. Ну и из соображений экономии.
— Чем соблазняете свою публику?
— У нас вы найдете преимущественно литературу переводную. Это мой конек. Видите, здесь самые свежие актуальные романы европейских писателей, очень много исторической литературы, в том числе и редкой. Вот издание о ваших маршалах времен Второй мировой войны. Но я же не могу иметь все! Предположим, пришел человек, которому нужна, к примеру, книга о коллективизации в Советской России или о политических репрессиях в 30-е годы. Я либо отправлю его к соседу, если там она вдруг в наличии, либо, скорее всего, закажу. Эта система работает у нас четко и быстро, дня через два-три он ее получит. Когда открылся второй магазин, мы столкнулись с неожиданной проблемой. Родителям было недостаточно хороших детских книг, они задавали специфические вопросы: «Что делать, если у моего ребенка ночные кошмары и он боится оставаться один?», «Скоро идти в школу, как его подготовить?», «Как реагировать на конфликты ребенка с другими детьми?» Не станешь же говорить людям: «Обращайтесь к врачам и психологам». Люди приходят сюда, в книжный магазин. Видимо, срабатывает подсознательная уверенность, что те, кто имеет отношение к книгам, знают все. Советовать мы, конечно же, не можем, зато можем подсказать, где искать правильные ответы и решения. Тут есть и еще один очень важный момент. Всевозможных пособий и руководств на эти темы — море. Моя задача — отобрать самые достойные. Поэтому изучаю рынок по каждой конкретной теме, чтобы предложить книги самых авторитетных авторов. Это вопрос доверия покупателей и репутации магазина.
— А у вас на самом видном месте стоит знакомая до боли по нашим магазинам обложка «Оттенков серого» и прочие международные бестселлеры.
— Как же иначе? В любом продовольственном магазине должен присутствовать обязательный набор продуктов: хлеб-молоко-сыр-овощи-фрукты. Это непреложный закон торговли. Я тоже стремлюсь к тому, чтобы мой читатель нашел здесь все, что ему интересно, в том числе и хиты, которые у всех на слуху. С чего бы это «дарить» прибыль конкурентам? Таких книг у меня, как видите, совсем немного. Зато подобная тактика, гибкость позволяет делать важные для меня оригинальные смысловые акценты. Открою страшную, но вполне очевидную тайну: относительного финансового равновесия удается добиться именно благодаря совсем небольшому числу модных востребованных книг. Остальное — в большей степени «элемент дизайна». Такова реальность.
— Каким будет магазин в Москве?
— Это будет бутик французской книги. Знаете, это затягивает: открыл один магазин — хочется продолжить.
— Откроете его на свои средства?
— Когда я открывал магазины в Камбодже и Таиланде, я получил специальный грант «На развитие французской литературы за рубежом». Думаю, что и в случае с московским проектом смогу воспользоваться им.
— Всего во французской столице чуть больше трех с половиной тысяч книжных магазинов (для сравнения: на всю Россию — примерно десять тысяч). Здесь, на левом берегу Сены, неподалеку от Сорбонны, наверное, самая высокая в мире плотность книжных магазинов на душу населения. Большие универсальные, скажем, в начале бульвара Сен-Мишель. Специализирующиеся на серьезной научной литературе. Ярко выраженной гуманитарной направленности. Ориентированные на меломанов и эстетов. Рассчитанные на туристов. Бутики с изданиями по искусству… Они расположены едва ли не дверь в дверь, буквально на каждом шагу. Когда вы открывали свой магазин, вас конкуренция не пугала?
— Конкуренция высокая, но тем интереснее. Ведь и концентрация продвинутой читающей публики здесь особенно высока, и спрос очень разнообразный. Поэтому одни специализируются на детективах и полицейских романах, другие предлагают фантастический выбор комиксов — вы знаете, наверное, у нас это исключительно популярный жанр. Кто-то из коллег предлагает только издания, посвященные фотографии… По традиции в этих кварталах книжные магазины посещают так же часто и привычно, как соседнюю кондитерскую. Просто заходят во время прогулки или по пути с работы — поглядеть, что новенького.
— Поглядеть — понятно, а купить? Книга все-таки не хлеб и даже не круассан.
— Моя любимая шутка на эту тему: «Стоимость книги должна компенсироваться социальной страховкой». Как распорядиться своими деньгами — свободный выбор человека. Сравните: чашка кофе в непафосном заведении — 3—4 евро, пачка сигарет — 8 евро, самое распространенное и демократичное издание формата pocket-book — 8—10 евро. Что предпочесть — каждый решает сам. Покупка книги все-таки пока остается у нас традицией.
— Продавать книги во Франции сейчас cложно?
— Как и везде. Ко мне часто приходят люди, которые тоже хотят открыть свое дело. Я им говорю: «Прежде всего надо понять: в работе с книгами нет самого важного, чего обычно ищут в бизнесе, — никакой власти и никаких денег».
— Работаете «за спасибо»?
— Почти. За радость предлагать хорошие книги и удовольствие общаться с людьми. Книга — продукт, который побуждает к разговору. Сейчас выпускается очень много книг, слишком много книг. Читатели, даже самые продвинутые, просто тонут в них. Без грамотного проводника сориентироваться невозможно. Однажды пришла женщина с очень необычной просьбой. «Я, говорит, больше двадцати лет художественную литературу вообще не читала. Пока училась, делала карьеру, когда дети были маленькими, считала, что читать романы — пустая трата драгоценного времени. Теперь чувствую, что отстала от жизни, упустила что-то очень существенное. Хочу наверстать. Помогите составить программу».
Я поначалу даже не знал, как реагировать. Представляете, какая ответственность? В итоге она приходила к нам сюда каждую пятницу в течение года и покупала новую книгу по моей рекомендации. Естественно, делилась потом впечатлениями. А знаете, какой вопрос самый распространенный?
— «Посоветуйте, что почитать?» И что вы отвечаете?
— По-разному отвечаю, смотря кто спрашивает. Пару лет назад ко мне после школы влетела моя дочь-подросток в очень возбужденном состоянии. И заявила: «Папа, у нас в классе сегодня говорили о Достоевском. С чего мне начать?» Я ответил: «Прочти «Игрока». Вот интересно, что бы в России посоветовали?
— «Преступление и наказание» (это у нас школьная программа). Или «Идиота». Хотя ваш выбор можно понять: в «Игроке» и тема актуальная, и страниц меньше.
— Видите, сколько вариантов! Неожиданно в наш разговор вмешался серьезный мужчина, который все это время листал книги у соседнего стеллажа. Он извинился и сказал, что не может промолчать, потому что Достоевского надо начинать только с «Братьев Карамазовых». Вообще, вопрос «что почитать?» не такой простой, как кажется на первый взгляд. Ну как можно вот так, вслепую советовать? Поэтому в ответ я обычно сам спрашиваю: а что вы последнее читали, что было интересно, что понравилось… Кстати, половина книг продается после подобных разговоров.
— У нас уже несколько лет говорят, что книжный рынок вот-вот рухнет. А ваше мнение?
— Не рухнет. Однако будет сильно меняться. Знаете, самое поразительное для меня открытие за последние годы: книга теперь стала отчетливо сезонным продуктом, как мороженое летом и жареные каштаны зимой. Отсюда и очень неравномерные финансовые потоки. Пики продаж — начало осени и конец года. В эти моменты у меня максимальный ассортимент — до 20 тысяч названий. Затем к весне останется от силы 7—10 тысяч. Наиболее провальный период — лето, особенно август. А ведь с издательствами надо рассчитаться в течение двух месяцев или вернуть книгу. Лавировать в этом потоке так, чтобы не сесть на мель, достаточно трудно.
— Кроме грантов как еще помогает государство?
— Прямой помощи нет. Бывают случаи, когда министерство культуры предлагает серьезные средства на поддержку какой-то определенной некоммерческой тематики. Скажем, чтобы был большой раздел поэзии или литературы, посвященной театру… Сам я никогда этим не пользовался.
— Почему во Франции мощные сети вроде FNAC до сих пор не задавили «скромных книготорговцев», как это произошло у нас?
— Видите маленькие цифры, напечатанные на книге? Это цена. Она одна и та же везде — что во FNAC, что у меня, что в гигантском супермаркете. Двадцать лет назад законодательно была запрещена ценовая конкуренция между книжными магазинами.
— Демпинг невозможен?
— Исключен. И это в какой-то мере уравнивает шансы, дает дополнительные возможности существования таким магазинам, как наш. Даже друзья иногда спрашивают: «Не надоело рисковать?» Но я точно знаю: пока меня охватывает дрожь и азарт нетерпения и любопытства, когда открываю коробку с только что привезенными новыми книгами, — не надоело. Я бы, наверное, и в другой жизни был книготорговцем.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ
Борис Куприянов, соучредитель книжного магазина «Фаланстер»:
— Что бы вы позаимствовали из западного опыта книготорговли?
— «Давайте с анекдота начнем... В фильме «Десперадос» в захолустном латиноамериканском городке наркобарон понимает, что книжный магазин необходим, а наши просвещенные властители — как-то не очень. Если серьезно, то книжный магазин формирует город, это очень личное произведение, очень городское. Не сети формируют и обустраивают пространство.
Книжная торговля во всем мире прежде всего книжная, а потом торговля, в России же это торговля. А торговля у нас должна быть лишена моральных, культурных и прочих обязательств. В массе своей книжные торговцы неудачники, которым не досталось ни сантиметра трубы, ни буровой. Независимые магазины — фрики разной степени успешности, от «Москвы» и «Библио-Глобуса» до ничтожной лавки в провинции, да и количество их ничтожно. У нас даже формально зоопарк и цирк подчинены Министерству культуры, а книжные магазины — департаменту торговли. Соответствующее и отношение к книге. Магазин не является «агентом» просвещения, популяризатором культуры. На Западе, как и, впрочем, на Востоке, есть понимание того, что книжная торговля — это важнейший элемент культуры и «фабрика» формирования гражданина. Поддержка независимой, да и сетевой торговли — это всего лишь забота о безопасности и «инвестиции» в культурный суверенитет. Из зарубежного опыта нам неплохо было бы перенять создание условий для открытия новых магазинов, помощь субъектам рынка, финансирование библиотек, дотации на проведение литературных мероприятий, льготы по аренде для магазинов, фиксированную цену, снижение НДС».
Марина Каменева, генеральный директор книжного магазина «Москва»:
— Что бы вы позаимствовали из западного опыта книготорговли?
— «Книга у нас традиционно относилась к области культуры, идеологии, так повелось с советских времен. И сейчас книжная торговля — не только чистый бизнес, но и часть культуры... Может быть, это не очень скромно, но именно сегодня в розничной книжной торговле трудно назвать то, что мы могли бы позаимствовать. Об этом свидетельствует массовое закрытие книжных магазинов на Западе. Если же говорить о конкретных шагах, то надо один раз и навсегда снять НДС с книжной продукции, как это сделано в Англии. И это решение не должно зависеть ни от каких смен правительства».
Клариса Пульсон, источник: Профиль [2]
Ссылки:
[1] http://pro-books.ru/sites/default/files/kolle_prof.jpg
[2] http://www.profile.ru/article/skromnoe-obayanie-librairie-v-moskve-poyavitsya-butik-frantsuzskoi-knigi-74699