Книжный интернет-магазин вопросы: Доставка

Опубликовано 29 января 2011 —

Коллеги, добрый день!

В связи с запуском книжного Интернет-магазина при издательстве хотелось бы задать несколько вопросов по поводу форм доставки в регионы РФ и за рубеж, а также выбора поставщиков таких услуг.

1.    Проведя предварительный мониторинг цен на почтовую доставку (Почтой России) книг в регионы РФ в ИМ-ах, задалась следующим вопросом. Согласно тарифам Почты России стоимость доставки книги весом 1 кг заказной бандеролью составляет примерно 110 руб. (без учета стоимости упаковки). Добавим к этому тарифу стоимость услуги упаковки, упаковочного материала, стоимость доставки книги до отделения связи и получим максимально – 150 руб. На сайтах ИМ-ов средняя стоимость доставки составляет 250-350 руб., многие из них отправляют книги ценными посылками при том, что до книги весом до 2 кг. можно отправлять заказными бандеролями. Вопрос: что еще ИМ-ны включают в стоимость доставки, анонсируя при этом, что кроме тарифов Почты России в эту цену ничего не входит?

2.    Какие службы экспресс-доставки в регионы (курьерской, «от двери до двери») порекомендуете?

 

Если мои вопросы не корректны, прошу извинить.

Заранее благодарна,

Юлия


Комментарии 4

По первому вопросу - очевидно, что накидываются накладные расходы ИМ (грубо говоря, з/плата человека, осуществляющего комплектование заказа, упаковку и отправку через Почту России).

Юлия, здравствуйте.

Отвечу как представитель книжного интернет-магазина, который отправляет заказы в том числе Почтой России.

Доставка одной книги весом 0,5 кг Почтой реально стоит около 100 рублей. Конечно, зависит от удаленности адресата. Но это те реальные деньги, которые магазин платит за отправку. Мы никакой наценки не делаем. Упаковочные материалы и работа наших сотрудников целиком оплачиваются нами.

Еще для информации. В ноябре-декабре мы массово слали одну книгу весом 1,5 кг во всей уголки России. Средняя цена отправки - 240 рублей.

С уважением,
Дмитрий Лебедев

 

Дмитрий, добрый день. Позвольте еще один вопрос на эту тему. Вы, наверняка, изучали варианты работы с доставкой на аутсорсе, когда транспортные и даже логистические функции делегируются сторонней компании (вот, к примеру: http://www.posylych.ru/). Насколько оправданной вам показалась такая схема работы, в случае книжным интернет-магазином небольшого масштаба?

Я не Дмитрий, но отвечу:

- по аутсорсу почты - дорого и долговато.
- по стоимости почты: особо не полагайтесь на тарификатор на сайте Почты РФ, он многое не умеет делать, скажем, кобмо доставку считать. + тарифы нерегулярно обновляют.. почта(

map1map2map3map4map5map6map7map8map9map10map11map12map13map14map15map16map17map18map19map20map21map22map23map24map25map26map27map28map29map30map31map32map33map34map35map36map37map38map39map40map41map42map43map44map45map46map47map48map49map50map51map52map53map54map55map56map57map58map59map60map61map62map63map64map65map66map67map68map69map70map71map72map73map74map75map76