Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход

Опубликовано 8 ноября 2017 —
Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход
Год публикации: 
2018
Издание: 
Бумажное
Тираж: 
1000
ISBN: 
978-5-9909052-9-0
Переплет: 
Твердый
Количество страниц: 
432

Аннотация

М. А. Иванов — профессиональный консультант по управлению,прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю. В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями — людьми, имеющими полномочия
ставить цели и проводить организационные изменения. Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантами практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересо-
ван в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

map1map2map3map4map5map6map7map8map9map10map11map12map13map14map15map16map17map18map19map20map21map22map23map24map25map26map27map28map29map30map31map32map33map34map35map36map37map38map39map40map41map42map43map44map45map46map47map48map49map50map51map52map53map54map55map56map57map58map59map60map61map62map63map64map65map66map67map68map69map70map71map72map73map74map75map76