Drupal

4 декабря в Москве состоялась встреча генерального директора объединённой розничной сети «Читай-город/Новый книжный-Буквоед» Михаила Иванцова с представителями отраслевых СМИ. Руководитель крупнейшей книготорговой компании страны подвёл итоги работы, поделился данными об объёмах продаж и планами на следующий год.

Неформальная беседа с журналистами за завтраком началась с обсуждения взаимодействия Объединённой розничной сети с издательской группой АСТ. На протяжении года «Читай-город» постепенно занимал торговые площади книжного магазина «Буква», который принадлежит АСТ. Это направление было и будет одним из основных в прошедшем и будущем году. По словам Михаила Иванцова в проекте сети реформация около 90 магазинов «Буква».

Много говорилось о работе в регионах. В настоящий момент «Читай-город» отдаёт предпочтение именно нестоличному развитию сети. «Основная проблема чтения заключается в том, что читающая аудитория уезжает из страны. Целевая аудитория из Москвы уезжает, а приезжает нецелевая. В регионах же ситуация иная», — считает глава сети. Иванцов также отметил, что книги, как товар, ничем не отличаются от продуктов питания или же парфюмерии – по его словам, представители этих бизнес-сегментов тоже сконцентрированы на работе с регионами России. Кроме того, генеральный директор пожаловался на высокие цены недвижимости и арендные ставки в столице. При этом «Читай-городу» есть чем похвастать – сейчас компания расширяет гипермаркет в Красноярске, где магазин уже занимает два этажа вместо одного. В Ставрополе «Читай-город» занимает пространство в 2000 кв.м. В 2014 было открыто 26 книжных магазинов в регионах РФ, 5 в Москве, по 10 в Подмосковье и Санкт-Петербурге. В планах компании – дальнейшее расширение по территории страны.

Разговор коснулся и новых субъектов РФ – Крым и Севастополь. Магазины Михаила Иванцова уже имели опыт существования на территории Украины, но ушли с рынка, продав свои точки «за рубль». С учетом изменений в политической ситуации в 2014 году, возможно, компания вернется в Крымский регион.

Особое внимание Иванцов уделил позиционированию книжного магазина. Он привёл пример, когда один из посетителей московского магазина «Читай-город» при Михаиле Иванцове говорил своей дочери, что любит здесь бывать. Генеральный директор хочет, чтобы эта фраза стала своеобразным девизом книготорговой компании. По его словам, «Читай-город» постоянно экспериментирует, изучает европейские тренды в книготорговле, старается найти максимально удобные формы взаимодействия с клиентом.

«Печатная книга – это контактный продукт. Особенно, если мы говорим о lifestyle-литературе, которая не является программным продуктом первой необходимости. Они могут быть не нужны людям прямо сейчас. За такими книгами люди идут в живой магазин».

На вопрос о различии брендов «Читай-город», «Новый книжный» и «Буквоед» Иванцов сказал, что с точки зрения товара и аудитории эти магазины не принципиально отличаются друг от друга. Кроме того, у них общий финансовый сектор – отличается лишь маркетинговое планирование. Все три магазина представляют практически одинаковый ассортимент книжной и канцелярской продукции, но выстроены со своей собственной логистикой, особенно это касается петербургской сети. Около 70% наименований из продаваемой компанией продукции занимают книги. Причём такое процентное соотношение сохраняется как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в крупных региональных центрах и областных городах.

Иванцов также отметил, что интернет-магазин «Читай-города», работающий уже более двух лет, даёт рост выше 100%. О потере клиентов живых магазинов речи не заходило – любой товар можно продавать через Интернет, что не приводит к потере спроса на него в обычных магазинах, считает Иванцов.

Касательно планов на следующий год Михаил Иванцов был краток – многое из запланированного зависит от экономики страны и курса валют. По его мнению, финансовый кризис не должен существенно повлиять на общую читаемость по стране. Проблемы могут возникнуть лишь в области работы с зарубежными авторами.

В конце встречи, по просьбе журналистов, директор объединения подвёл итоги 2014 года по продажам. Намеченное в начале года было успешно реализовано – компания превысила планку в 10 млрд рублей и открыла более 50 магазинов в разных городах России, тем самым увеличив собственные показатели по сравнению с прошлым годом.

Первый магазин под брендом «Новый книжный» был открыт в 2000 году в Москве, как и «Буквоед» в Санкт-Петербурге. В 2009 году на российском рынке появился бренд «Читай-город». Объединенная книжная сеть насчитывает более 250 магазинов, ее совладельцем является руководитель крупнейшего в стране издательства «Эксмо» Олег Новиков.

Сергей Шпаковский, специально для Pro-Books.ru